В компании Legal Expert мы стремимся обеспечить высокий уровень качества оказываемых юридических услуг и полное удовлетворение потребностей наших клиентов. В случае, если вы не удовлетворены предоставленной услугой или произошли обстоятельства, требующие возврата средств, мы действуем в соответствии с нижеуказанными правилами:

1. Общие положения
Возврат денежных средств возможен только за те услуги, выполнение которых ещё не начато либо не завершено. Услуги, оказанные в полном объёме, возврату не подлежат.

2. Условия возврата
   •    Возврат возможен, если клиент официально уведомил Legal Expert о намерении отказаться от услуги до её начала или на ранней стадии выполнения.
   •    Возврат средств осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов и объёма уже выполненной работы.
   •    В случае отмены консультации менее чем за 24 часа до назначенного времени, может взиматься компенсационный сбор.

3. Порядок оформления возврата
Для оформления возврата клиент должен направить письменное заявление на электронную почту компании, указав:
   •    ФИО, контактные данные
   •    Описание оказанной услуги
   •    Причину запроса возврата
   •    Реквизиты для возвода денежных средств

Рассмотрение запроса производится в течение 7 рабочих дней. После принятия положительного решения возврат осуществляется в срок до 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

4. Исключения
   •    Индивидуально подготовленные документы (договоры, жалобы, исковые заявления и т.д.) после их передачи клиенту возврату не подлежат.
   •    Возврат не производится за консультации, полностью проведённые в оговорённое время.

5. Контакты для обращений
Если у вас есть вопросы по политике возвратов, пожалуйста, свяжитесь с нами:
   •    Электронная почта: legal1expert1@gmail.com
   •    Телефон: +44 7930 325863